晚上九点过,雨越下越大,店里头只剩三桌客人。我正靠在柜台边上算今天的账,突然听到后厨传来一声尖叫——小王跑出来喊:“刘哥,水管没水了!”
我当时还有点懵,跑过去一看,水龙头拧开,只有咕噜咕噜的声响,一滴水都出不来。停水了。我第一反应是完蛋,还有烧烤没烤完,灶台上摆着五六桌的单子没走完。
你晓得不,烧烤店最怕的就是这个,东西都腌好了,料都码好了,客人坐那儿等着吃,你说没水了,怎么办?小王说可能是楼下总闸的问题,我赶紧打电话问物业,物业说片区管道检修,要停到晚上十二点。
那会儿离十二点还有三个小时。说实话,我当时第一个念头就是跟客人说今天不营业了,退单算了。但转念一想,外面下这么大雨,人家专门跑过来吃烧烤,你叫人家走,这不像话。我又想了想,其实水缸里还有半缸水,冰箱里还有冻好的冰块,省着用,应该能撑到十一点。
我给小张说,从现在开始,洗菜先放一放,串好的菜先不上,优先烤肉串。客人要加菜,能烤的烤,烤不了的就说卖完了。土豆片那些需要泡水的,全部停售。茄子可以烤,不用洗。
结果你猜怎么着?客人还挺理解,一听说停水了,反而觉得有意思,说正好体验一下老店没水也能开的本事。有桌客人要加韭菜,我说韭菜洗不了,卖完了,他们说那就多来十串五花肉。还有桌客人问有没有冰粉,我笑了,说今天连碗都洗不了,冰粉就算咯。
但最让我没想到的是外卖那边。下雨天外卖单本来就多,结果平台又搞了个什么优惠活动,抽成提到23%。我一算,本来就没多少利润,这下更薄了。加上停水,洗不了手,烤串师傅手套都不够用了。我干脆跟平台那边暂停了外卖,先专注堂食。
中间还出了个岔子,小张把一桌的三串牛胸口油上成了牛板筋,客人没说什么,直接吃了,我也没退了,就当送他们的。
到十一点四十左右,水终于来了,哗啦一声,那声音听着真舒服。我赶紧让小王把碗筷重新洗一遍,又把灶台抹干净。最后算下来,今天营业额大概三千出头,比平时少点,但也没亏。雨还是在下,客人走的时候都说明天还来,说今晚上吃出了冒险的味道。
我收拾完店,坐在门口抽了根烟,想想今天这事儿,其实挺好笑。一停水,反而把店里的毛病都暴露出来了:菜洗不及、人手不够、外卖利润薄。但我又庆幸,幸好是停水,不是停电。要是停电,那才是真的啥都干不了。
算了,明天还得去进货,今天这个事,我得再想想。